Política de Confidencialidade

Última atualização: 18/05/2025

1. Introdução

A VivaPortugal Tours ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Confidencialidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1. Informações Pessoais

Ao fazer uma reserva ou entrar em contato conosco, podemos coletar:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Preferências de viagem

2.2. Informações de Uso

Coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo:

Endereço IP
Tipo de navegador
Páginas visualizadas
Tempo gasto no site
Referências

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Processar reservas e fornecer os serviços solicitados
Comunicar-nos com você sobre suas reservas
Enviar informações sobre nossos serviços (apenas com seu consentimento)
Melhorar nosso site e serviços
Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Com parceiros de serviços que precisam acessar informações para realizar serviços em nosso nome (como hotéis ou empresas de transporte)
Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
Em caso de fusão, venda ou transferência de ativos

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar as informações pessoais que temos sobre você
Solicitar a correção de informações imprecisas
Solicitar a exclusão de suas informações
Retirar seu consentimento a qualquer momento
Opor-se ao processamento de suas informações pessoais

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações em nosso site e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Confidencialidade, entre em contato conosco pelo email: [email protected]